情感咨询服务是一种较为特殊的服务项目，情感咨询服务到底效果怎么样很难量化。一方面每个人对情感的认知和诉求不同，另一方面情感咨询行业正在发展中，相关的国家标准还没有颁发。
站在消费者的角度，在面临情感问题需要求助的时候一定会产生各种疑问。什么样的情感咨询机构才比较正规?如何选择情感咨询机构及咨询师?如何判断咨询服务是否有效?费用标准是怎样的?是否有完善的售后服务机制?情感咨询服务怎么样?靠不靠谱?
一般情况下，从业者和咨询机构的从业时长、公司规模、服务模式等都可以作为选择情感咨询服务机构和咨询师的考量条件。咨询师从业时长越长，经手的案例越多、深造培训越多，范文，一般越为靠谱。从服务机构角度来说，公司规模越大、行业从业时间越久，说明有更多消费者选择，才足以支撑一个服务机构的发展，也更建议选择这类型的机构服务。
另一个需要考量的就是，不要盲目选择新成立的团队，同时要谨慎的选择服务机构的类型，一般情况下咨询师是全职在机构工作的，咨询机构对于咨询师的考核会更系统和严格，对来访者更有保障。而平台型机构都是入驻合作的咨询师，双方属于合作关系，对于咨询师的服务质量和售后管控都会有一定的缺失，当然，并不能一概而论，要综合考虑。
其他方面可以看下咨询机构是否有较为知名的情感咨询师，国内目前较为知名的有冷爱、方赏、胡慎之等。拥有较高知名度的咨询师创建的团队，会更注重羽毛，也就对服务质量和售后管理得更为严谨。
花镇联合创始人-冷爱
目前情感咨询的来访者主要集中在一线城市，90%是女性客户，主要的诉求集中在夫妻关系破冰、剖析矛盾、梳理关系、恋爱脱单、提升自我、亲子关系等方面，情感咨询机构遍布全国，但主要集中在一线城市，以冷爱等人联合创建的花镇为例，在专业咨询师系统咨询下能够帮助消费者完成对情感的认知、问题剖析、追溯根源、实践改善的整个过程，并且推出服务体验官和服务质检制度保障服务质量，持续加强咨询师的培养，建立自己的品控流，投入人力物力建立自己的情感大数据系统、不间断地向社会免费输出优质的情感类内容，因此社会和市场评价比较正面。
