加强学习,总结审判经验。保险合同纠纷涉及面广、专业性强,针对办案过程中存在的疑难问题,东营市东营区人民法院民二庭定期组织集中学习,及时总结审判经验,撰写调研文章,范文,注重加强与上级法院的沟通,尽量统一裁判标准。
创新工作方式,强化诉讼调解。保险合同纠纷调解率较低,调解工作难度较大,为促成双方当事人达成和解,民二庭积极调动保险公司参与调解的积极性,充分发挥生效裁判的指引作用,促使双方理性选择解决方案,达到公正与效率的最佳契合。
加快鉴定速度,提高审判效率。保险合同纠纷中当事人申请鉴定比例高,民二庭对鉴定案件每个时间节点定期进行督促,加强与相关鉴定机构的沟通交流,加快鉴定进度,缩短办案时间。
加强沟通协调,减少矛盾纠纷。该院通过不定期召开座谈会、交流会、开办法律讲座等形式,与各保险公司加强沟通交流,多方听取意见和建议,及时掌握各类纠纷的特点和发展趋势,从源头上减少矛盾纠纷的发生。
张德红 张婷