员工随笔文章
_年__月__日从北京来到了正式入职工作的第一站--山西大同。在没有给我们派遣之前我也曾幻想过很多次，人生的第一站会是怎样的呢?之前内心的担忧与焦虑随着不断前行的客车慢慢的消散了……我终于踏上了工作的旅途!
大同的天比想象中的要干净很多，气候几乎和我家那里一样，一种亲切的感觉油然而生，我突然觉得在这里可以放下一切，尽心尽力的去工作。当我和两个同事到了项目部，迎接我们的是前辈们热情的款待，让我觉得，这里是我的一个新家，我首先要做的就是尽快的融入进这个大家庭，成为他们中的一员。这里是我职业生涯的起点，能来到这里，认识这些前辈我觉得自己很幸运，我要做的就是不断的向他们学习，积累工作经验!来到项目部的第二天，我跟随师傅来到了施工现场，通过前辈们的介绍我对这个工程有了一个大概的了解，这个工程已经接近尾声了，相对来说现在的工作比较清闲，这也正好给了我充足的时间尽快了解这个工程以及补充房建基础知识。我不断告诫自己，刚来到现场不能急于求成，凡事不能一蹴而就，需要静下心来慢慢的去领悟。
时间过得很快，我来到大同项目部已经一个多月了，这期间，我对这里的工程有了更全面的了解，也学到了不少知识，同时我也在不断地思考，怎么样才能掌握更多的工程施工知识并且尽快的独立起来，实现自己人生价值，对此我的见解如下:首先，作为新人要为自己制定一个长期的目标，这个目标就是我们未来奋斗的方向，没有方向的人容易迷失自己。我们有了方向，但重要的就是矢志不渝的朝着那个方向走下去，成功始终都属于那些坚持到最后的人。仔细想一下，公司给我们提供了优越的发展机会，我们又是赶在与时俱进的好时代，为了父母，为了家人，为了那些时时刻刻在关心你的人，更是为了我们自己，我们没有任何理由不去坚持下去，走下去，有可能不会成功，但是不走下去一定不会成功;其次，不管以前我们学的什么专业或者学到什么知识或者接触到什么工程，那些都不重要，殊途同归，重要的是我们现在的位置，最重要的是摆正自己的心态，虚心的向身边的人学习，哪怕是最普通的工人。实践出真知，每个人都有我们值得学习的地方，要始终保留自己“空杯”的心态;再次，现在我们处于信息时代，各种信息资源非常丰富，我们要行之有效的利用起来。我们也许不会走那么远，看不到那么多，但是利用网络我们可以学习到很多实用的知识。利用休息时间我们可以浏览各种与建筑工程有关的论坛，去借鉴别人的经验，学习一些新技术，了解一下建筑行业最新动态，不断地充实自己;最后，也是最重要的，我们要与公司的前辈、同事融洽相处，一个团体只有大家的心聚到一起才能称之为一个合格的团体。我们每个人的性格习性不会相同，作为我们刚入职年轻人最重要的是学会理解与包容，凡事多站在别人角度上去考虑，这样，很多不必要的麻烦就可以避免了，我们的团体会因此更具有凝聚力，这样还能有什么困难能难得住我们呢?我们还要严格要求自己，不能随便放松，正如同臧宏主任跟我讲的一样，你将来想怎么要求你的下属，那么，从现在开始你就按着那个要求去做，将来一定会成功!
以上就是我的感悟，作为新人我们应该感谢公司的前辈，毫无吝啬的指导我们，让我们少走弯路。我们唯一能回报他们的就是让自己尽快的成长起来，为公司多做贡献。其实我们现在就是在路上，不断地刻画我们人生的轨迹，能走多远还是要看我们最后能坚持多久，除去那些不能坚持走下去的人，在人生路上没有不成功的人。
员工随笔文章
我自己觉得自己不是一个很外向的人。可是最近偏偏找了份很外向的工作--前台文员。我不知道这是我的幸或是不幸。幸运的是终于如梦以偿坐上了这个位置，尝到了这份喜悦，不幸的是，我怕我的性格不能胜任。于是我开始改变自己，找资料，问朋友，看下这份工作需要做什么，和我以前的工作有什么不同。
刚开始上班的几天，真的很不习惯，本身就是个很不开朗的人，还要整天跟这么多素质高的人打交道，真的觉得很不自在，可是没办法，路是我自己选得，既然选择了这份工作，就要努力地做下去，我不相信自己连这么简单的工作也做不好。当然第一天上班是比较糟糕的，连电话都不会转接，第一次觉得自己是那么无知，看似简单的事情，轮到自己做起来居然是那么得难。当然后来还是学会了，这也不能怪我，是资料上没写清楚，所以才弄错的，我是这样安慰自己的。后来就是发传真，不知道是我们公司的传真机有问题，还是我有问题，发一份传真，居然浪费了好几十张纸还没发过去。结果没办法，只好问老大，老大过来一看说这个传真号没有信号，天呐，我以为我真那么傻，原来又是人家的错。就这样第一天上班是觉得很失败的，虽然，那些都不能全怪我，可是我的心里是这样想的，有点不愉快。
本来前台的工作就是有点轻松，我就找资料看下这份工作到底要做点什么，不看不知道，一看吓一跳。关于这份工作，要做的多了去了，单就礼貌这方面我就没做到。比如说见到老板要问好，而且态度要非常的好。想想自己坐在那里，\见到老板进来动\也不动一下，那我这样不是很糟糕，天呐，我连最基本的也没做好。还说什么其他的呢。可是我想这么重要的事情，老大怎么没教过我啊，难道是我们厂不需要这样，还是老大以为我懂所以就没说了。但是要我去问下当然我是不会去的，总觉得这样去问不太好，到底是怎么个不好法，自己也说不清楚，总之是没问老大。于是就问朋友。结果，我那朋友把我说得是…唉，她说我要是老板啊，你就可以打包了，我说没那么严重吧。她告诉我说你们老板来了都不问好，那还要你这前台干吗的，前台是代表一个公司的形象，你这样子肯定不行了……晕倒，那么麻烦……不就是一个小厂吗用得着吗?我心里想，可是再想想她说得也对，人家进来了你不闻不问的是有那么点不好，可是我好像是说不出口吧，没习惯说。在别人眼里是那么简单的事可是到我这来是那么的难，从来没这样，就是不能适应。这就是车间跟写字楼的区别吧。于是，我决定改变一下自己。接电话也要面带微笑的，这样客户听起来都会心情愉悦的，如果你没肝没肺的说电话，人家听得都不舒服。这个是很难的，我哪里做得到，本来我就是不怎么爱笑的人，这真是难到我了。尽量吧我告诉自己。后来我发现原来你跟人家问好的同时，你自己的心情也会好很多，微笑就是有这个魔力。
员工随笔文章
努力工作，快乐生活，把自己的理想、快乐、幸福融入到事业中去。感受到的必是成功的喜悦。--题记
不知不觉在这个位子上走过半年的时光。始终把领导信任放在心头当做荣耀、把守业当成的第一任务，以爱心和同事们相处、以恒心固守在工作岗位上，欲与同事们共同努力创造出一个兢兢业业、一丝不苟的团队来。为此我们在不断的努力和自我更新。“一日三省”是我的座右铭，时刻提醒着自己“唇寒齿亡、皮之不存，毛将焉附”。半年来虽说没有惊人的业绩，但也体验到了岗位的艰辛和汗水。心中牢记一个信念:用真心对待工作、用真爱去温暖同事、用真诚去感动客户。综上所述我的工作随感如下:
勤奋、虚心、专研。
工作首先要勤奋，它是确保工作顺利的先决条件，工作就是一个个重复和反复的过程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬间完成的。大连一地团很多是常规路线，做起来相对简单一些，但是并不是所有的团都是这样，以长线团为例，就是考验你是否有耐性耐心耐力的时刻。这就需要你勤奋，或者说勤打听、勤询问、勤联络，天道酬勤吗!又以考察团为例，变化比较多、不能以你个人观点左右团队愿望。有没有、行不行、可以不可以、时间、期限等等等等必须勤调查、勤研究、勤说、勤问、勤反馈，要的是一手的、是新闻不是旧闻。
满招损谦受益、谦虚使人进步，骄傲使人落后、凡事要虚心。可以向同事们虚心请教，可以恳请领导指导，可以向兄弟部门取经，孔子到:“三人行必有我师”。
如果说勤奋、谦虚是工作中的“鱼”那么专研便是工作中的“水”。工作要想做得好就得去专研和深入研究。专研做团的技术--如何讨价还价、如何降低成本、如何让日方觉得便宜我方还有利润、如何顺应日方心里、如何让日方依赖你，这一切都必须在耐心地成百上千次做团中获得，甚至是和各方比耐力持久战中获得。要把每一项工作当成一道风景线，我们用全部身心去赏景、观景、爱景。用不同的方法使它枝繁叶茂，各放光彩。
播撒爱心、倾注真情、真诚对待、公平处事。
每个同事都是我们工作中的伙伴，协调好伙伴的关系也是顺利工作的一个条件，佛说:前世的五百次回眸才能换得今生的一次擦肩而过，那么同事们天天相处共同工作是我们前世的无数无尽的缘分啊!珍惜缘分，珍惜伙伴，真爱存心，。倾注爱情那么会建立一个良好的同事关系。当然人无完人物无完物，每个人都有相应的缺点，当我们接受他优点时，也要包容他的缺点。没有缺点的人是刻意的表演，所以，有缺点的人显得更加真实。
用爱心作为同事关系的基础，用真诚作为保障，公平处事是良好同事关系的前提。人和人应该是公平交往，每个人都有自己的隐私，但与他人相处，不应当处处隐瞒自己，不相信别人、别人也会不相信你。
善良是维持同事关系的手段，友好是与人相处的基本条件。善良才能友好，心存恶念就不会和他人友好相处。尽管“人之初，性本善”不准确，但是“人之初，性本恶”也没有道理。当今善良似乎已经成为“傻子”的代名词，我觉得做人还是“傻”一点好，以善良友好的态度与他人交往，结果一定不会是太坏。
“人不为己，天诛地灭”好象众人都接受。我不敢坚持大公无私的，起码是小公无私。如果一味盘算私利那就永远不会快乐，欲无止境啊!特别是在与同事交往时，总盘算自己的得失，就一定不会真正的同事关系。只有心底无私才能天地宽啊!
感动客户
最好的担当不是能说会到貌相出众、而是善于感动客户的人，成功的担当是能倾听客户的声音，客户所说所想未必是全对的，但是站在客户立场之上想问题会拉近之间的关系。实质我们就是给客户解决问题的人、在一定程度上是客户顾问，心理医生。有问题不是埋怨，而是设法解决。所谓只为成功找办法、不为失败找理由。对客户不太重视、束之高阁、不愿理睬的话，久而久之客户会对你、对你的产品、对你的公司失去兴趣和信心。感动客户其实很简单，不外乎以下几个步骤:
1、从客户角度思考
2、时刻了解旅游产品在客户中的心理价位
3、该给客户省钱是必须省钱
4、能为客户多做一点就多做一点
5、时刻准备帮助解决困难
