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2017销售实习周记

实习总结 |

时间:

2020-08-12

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【www.ndcksc.com--实习总结】

  2017銷售實習周記【一】

  經過一周的實習,對公司的咦髁鞒桃灿辛艘恍┝私猓?m然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。

  經過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似複印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因爲剛開始對于公司的工作内容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。

  我每天第一個到辦公室,看到哪裏不幹淨都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,爲人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這裏的每一個前輩,大家也願意真沾?摇km然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,隻要積極學習積極辦事,做好份内事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

  2017銷售實習周記【二】

  在經曆了一周的打雜工作,讓我對公司的咦髁鞒桃约皹I務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作内容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認爲這是一個很簡單的工作,因爲在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。

  比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鍾,zhaichao.net.cn就應該結束談話,要不會讓客戶産生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個産品的推介等都是一個小技巧,因爲隻有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會願意繼續下次的談話,如應明确你爲他帶來什麽利益、做這件事對他有什麽好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因爲很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,励志,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

  2017銷售實習周記【三】

  光陰似箭,歲月穿梭,轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經曆了一些坎坷,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼症,調整了心态。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今後生活工作中的一筆巨大财富。

  有了這一個多月的業務接觸,感覺再拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心态了。老板也做出了新的指示,給我們每個人一定的工作任務。根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執行,對于自己的每一步都做出了一個明确的規劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多内容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目标不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,隻有在實現了一個個目标之後,工作才會更有動力。以實現每天的目标爲動力,我們都在緊張地展開工作。

  2017销售实习周记【一】

  经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐渐学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。

  经过几天下来,从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、打扫办公室、端茶递水等的“杂活”。因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。

  我每天第一个到办公室,看到哪里不干净都会主动打扫,整理办公室。由于我是新人,为人处事还是要懂的,每天保持微笑,尊重这里的每一个前辈,大家也愿意真诚待我。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

  2017销售实习周记【二】

  在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,也就是给客户打电话。在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。

  比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,zhaichao.net.cn就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

  2017销售实习周记【三】

  光阴似箭,岁月穿梭,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,经历了一些坎坷,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症,调整了心态。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一笔巨大财富。

  有了这一个多月的业务接触,感觉再拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。老板也做出了新的指示,给我们每个人一定的工作任务。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。以实现每天的目标为动力,我们都在紧张地展开工作。

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