为民办实事工作总结
随着市、区《为民办实事满意到万家》工作开展以来，从年初到现在，全区各部门以各种形式展开了为民办实事工作，取得的显著成效，得到各级领导肯定，深受群众的好评，为我市“争创全国文明城市”奠定了坚实基础。
按照市、区《为民办实事满意到万家》的工作要求，区林业绿化局严格按照区政府在《全区为民办实事，满意到万家环境综合整治》工作会议上的安排部署，认真组织贯彻落实，针对全区人居环境进行综合治理，坚持“以人为本服务百姓”和“构建和谐云岩”的绿化建设方针，在我区开展绿化建设工作。为全区居民的生活环境的提高作出贡献。一年来，在区委、区政府和各办事处及广大市民的积极支持、配合下，云岩区林业绿化局“为民办实事”工作顺利完成，现我局将一年来增绿情况总结如下：
一、道路街景整治
针对出入我市的交通要道,按照袁周市长8月15日视察大营坡新添大道环境后的工作指示要求，新添大道作为出入我市的交通要道，也是连接我市与外界的重要纽带，该大道街景美观与否，直接影响我市林城形象，对延街居民的健康和生活也造成影响，须对新添大道进行街景整治，全面提升我市市容环境。
云岩区委、区政府接到指示后高度重视，专门成立新添大道街景整治工作领导小组，并计划在12月底之前将新添大道街景整治工作完成。同时，我局向区委、区政府上报了街景整治建设方案，经区委、区政府进行专题会议审核后，上报贵阳市政府同意后，由区财政投入40万元专项资金进行建设，并于11月份全面开展了对新添大道的绿化建设工作。现在已经完成了沿线贵州省二医门前绿地、黄山冲加油站门前绿地、钟欲汽车有限公司门前绿地的绿化整改工作，并在争得相关部门的同意后，在贵阳土石方机械公司门前空地、贵阳交通征稽所门前等的空地上进行了新增绿化点建设，栽植了雪松、三棵针、春鹃、女贞等长绿、落叶、开花相结合的绿化植物。经过绿化建设后，沿线的整体街道景观得到相应提升，深受沿街居民的好评。
现目前，新添大道街景整治工作已经进行到了行道树栽植工程阶段，整个绿化建设工程将在12月31日按时完成。此次新添大道街景整治的绿化建设，全线预计将新增绿化面积4000平方米左右，新增行道树900棵左右。
二、街巷院落环境整治
为贯彻落实市委、市政府“为民办实事，满意到万家”环境综合整治十件利民工程，按照“因地制宜，规划建绿”的原则，坚持“以人为本，服务百姓”和“构建和谐云岩”的绿化建设方针。云岩区林业绿化局对一些由于环境较差给居民的出行和健康造成严重影响的街巷院落进行了环境整治工作。
云岩区林业绿化局先后共出资10多万元对一些街巷院落环境差、长期存在污水横流、绿化残缺等院落进行了增绿、改绿、建绿工作，分别对欣歆园入口处、华宫巷1号、欣歆园入口大门旁、红房子浴场后面院落、中西办事处岳英街26号拆违空地和新添大道前期环境整治进行了绿化建设工作，共增绿、改绿、建绿5000多平方米，栽植了雪松、钓鱼竹、香樟、海桐、小叶女贞、草坪、红花继木、春鹃等长绿、落叶、开花相结合的绿化植物。使原来存在的污水横流、绿化残缺等现象得到了全面治理，使院落的综合环境得到全面提升，深受居民的好评。
通过这几次专项环境整治，使当地居民的生活环境切实得到了全面改善，深受居民好评，同时也真正体现出政府为老百姓办实事，办好事工作要求和决心，使“为民办实事，满意到万家”环境综合整治工程成为人民群众心目中的民心工程。
为民办实事工作总结
以来，区劳动保障局在区委、区*的领导下，在区依法治区工作领导小组的指导下，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实市、区会议精神，结合劳动保障工作实际，积极应对当前经济发展形势的挑战，坚持城乡统筹发展工作思路，采取有效措施，切切实实地解决民生问题，实实在在地为民众办实事。
一、主要目标完成情况
今年以来，全区共新增就业岗位13650个，完成目标任务的105%，实现城乡劳动力就业9292人，完成目标任务的103%，失地人员就业4120人，完成目标任务的103%，农村劳动力转移4100人，完成目标任务的117%。开展各类职业技能培训6896人，完成目标任务的138%，其中，技能等级培训1916人。全区新培育创业典型43个，培育自主创业454人，创业带动就业3473人，分别完成目标任务的172%、108%、124%。靖安、龙潭2个街道创建成为市小额担保贷款“信用街道”，全区发放小额担保贷款779万元。实现养老保险净增3865人，完成全年目标的143%；征收社会保险基金3.72亿元，完成全年目标的120%；新增城镇医疗保险参保5880人，完成全年目标的105%；纳入社区管理的企业退休人员免费体检3万人，完成全年目标的185%。
受理各类劳动争议案件515件，涉及职工583人，涉及经济标的共556万余元。日常巡查用人单位315家，受理劳动者举报投诉案件1236件，立案查处358件，符合立案条件的案件立案率为100%，追发劳动者*等待遇涉及金额137万元。各项劳动保障指标均完成年初制定的目标任务。
二、主要做法
（一）以配建创业园为重点，以区域联动为抓手，全力推进就业工作
今年是全市的“创业年”。我区也进一步把创业作为推动就业的重要途径。区委、区*先后*了《关于进一步鼓励创业促进就业的实施意见》、《关于在经济适用房社区周边配建创业园的实施意见》等重要文件，并将创业园配建工作列为学习实践科学发展观的四个常委调研课题之一。我们进一步建立和完善创业平台。目前，仙林农贸市场、龙潭*畔创业一条街、尧化创业平台、迈皋桥经五路创业园4个创业园已建成并投入使用，另2个创业园也将于年底前投入使用，实现带动就业1200多人。在我区在金港科创中心建立了500多平方米的大学生创业平台，用于大学生创业。积极引进创业项目。如在燕子矶、尧化街道开办十字绣培训班，参培人员达到近250人，经过培训，已有70多人走上了工作岗位。有效扶持创业。今年共发放小额担保贷款50多笔，放贷金额779万元。此外，我们在区内“一报两台”等媒体设置创业典型宣传专栏，营造创业的良好氛围。
在抓创业的同时，我们积极服务新港开发区、仙林大学城的企业和高校，争取适合我区群众的岗位。3月份，在得知开发区瀚宇*欣科技有限公司急需招聘一批技术工人这一信息后，我们主动为该企业组织各类招聘20多场，其中仅专场招聘就达3次，实际录用404人。5月6日，街道与大学后勤集团签订了《劳务派遣协议书》，该校两年内将为我区提供1500多个就业岗位，目前已有近200人上岗就业，大大缓解就业压力。在金鹰*入驻仙林后，我们组织专场招聘活动，目前已有278人已通过面试，经过企业培训后，即将于12月份上岗就业。
（二）以技能等级培训为重点，突出技能岗位对接，不断创新培训工作
经过几年努力，全区目前已形成“街道委培、学校代培、企业自培”的培训新模式。区委、区*每年投入200万元用于农村劳动力培训，不仅如此，区委、区*对技能培训工作也极为重视，加大资金投入，建立三区技能培训资金300万元。今年以来，我们进一步提高技能培训的比重，尤其加大了等级培训力度，提高群众的就业质量。共开展技能培训6896人。我们结合辖区实际，重点开展“定向式”和“订单式”培训。如街道开展的危险品保安员培训，学员取得特殊工种上岗*后，很快找到了工作。八卦洲、靖安街道开展的电焊工培训和苗木花卉工培训，龙潭街道开展的厂内机动车驾驶培训，马群街道开展的超市理货员培训等，群众培训完就能就近实现本土就业。在培训地点选择上，我们将培训班办到街道、社区（村），办到群众家门口，大大方便了群众参加。除此之外，我们还积极同相关部门合作，加大对残疾人、退役士兵和大学毕业生等特殊群体的培训力度，提高各类人员的职业技能。
（三）以建立完善基层*平台为重点，以帮扶企业为核心，构建*稳定的用工环境
劳动保障监察、仲裁承担着维护职工权益的重要职能。在案件量激增、审理时限缩短、办案人员少的情况下，我们在做好“规定动作”的同时，主动寻求创新，积极探索办案新模式，多策并举缓解*压力。一是积极推行*职能下移。在全区各街道建立劳动争议调解中心，发挥街道劳动争议调解中心离当事人近、对企业情况明、就地解决问题快的特点，及时就近妥善处理劳动纠纷。目前全区9个街道已全部开始推行。同时，逐步推行劳动保障监察“网格化”管理，在各街道、社区（村）安排1－2名兼职劳动保障监察员，形成覆盖全区用人单位的劳动保障监察管理网格体系。二是设立法律咨询接待窗口。在区劳动保障政务大厅设立专门的法律咨询接待窗口，由*律师接受劳动者的咨询，开辟法律绿*通道，为当事人及时提供法律援助。三是建立并完善预防机制。对企业开展主动巡查，今年以来共巡查315315家，及时纠正企业的违法、违规行为。同时邀请企业经营者参加劳动争议仲裁案件的庭审活动，对部分存在严重用工问题的用人单位发出仲裁建议书，做好劳动纠纷的提前预防。四是积极帮扶中小企业渡难关。在全区范围开展百名干部深入千家企业的“百人千企”活动，主动深入企业，了解经营现状。认真落实今年市*22号文件，对辖区内的困难企业给予社会保险补贴、岗位补贴、缓缴社会保险费等优惠政策，及时对企业给与帮扶，帮助企业提振信心、度过难关。今年，共为辖区内8家企业发放社保、岗位补贴共计449.26万元。
三、下一步工作打算
一是进一步采取有效手段促进就业。进一步贯彻落实好市、区帮扶中小企业的各项优惠政策，采取有效手段，稳定就业岗位。加大公益*岗位开发力度，全面落实各项扶持政策，提高就业稳定*，通过优惠扶持政策引导，鼓励困难人员就业创业。同时加大岗位开发力度，继续保持和新港开发区的紧密联系，联合大学城的十多所高校，筹划组建“地区高校劳动就业联盟”，在把服务对象延伸到高校毕业生的同时，争取仙林大学城岗位，推荐失地人员就业。
二是进一步加大技能培训的力度。进一步加大技能培训，尤其是技能等级培训的考核力度，以技能培训为抓手，进一步提高培训的针对*和实效*，使更多的群众学到一技之长，从而提高就业的竞争力。
三是进一步创业工作力度。充分发挥区创业园的平台优势，在区委、区*的领导下，协助街道和园区，寻找劳动密集型企业入园，吸纳一部分失地困难人员就业。同时，进一步加大社区小加工项目的引进力度，稳定一部分外出就业困难的群体实现社区就业。
四是进一步做实街道劳动争议调解平台。加强对街道劳动争议调解中心的业务指导，协助其完善工作程序和档案制度，做实做强基层平台，并由其处理区劳动争议仲裁委员会分流、指派的劳动争议案件，降低劳动者的*成本。同时，对基层平台运行的各项流程和制度进行研究和论*，提高劳动争议调解员的积极*，确保劳动争议调解质量。
五是进一步加大监察*力度。提高投诉举报处理效率，加大劳动保障书面审查力度。配合市局，积极做好劳动保障诚信单位的申报认定工作。加快推进劳动保障监察网格化管理，依托网格化体系支撑劳动保障*书面审查工作，进一步完善覆盖全区用人单位的劳动保障监察管理网格体系。
为民办实事工作总结
20xx年，我街道办在上级领导和部门的关怀支持下，统一思想、强化责任、扎实开展，为民办实事各项工作顺利开展，较好地完成了省市下达的的各项工作任务。通过办好实事带动了全乡各项事业的快速发展，取得了明显成效。
一、省为民办实事工作目标任务完成情况
今年涉及我街道办的具体目标任务有3项，按照要求分工，长庚街道积极为居民群众办实事办好事，获得了良好的社会反响。
1、贫困残疾人救助工程。已上报3名抢救性康复贫困残疾儿童给区残联。
2、重性精神病患者救治救助工程。救治救助贫困重性精神病患者1人，已由乡民政所上报给区卫生局。
3、新增农村劳动力转移就业。转移就业目标数200人，目前已超额完成201人。
二、全乡为民办实事工作稳步推进
除完成省市下达的为民办实事任务指标外，我办的各项实事工作也扎实稳步开展。
1、认真推进卫生事业。为全乡740名65岁以上老人和35岁以上的720名高血压患者、198名糖尿病患者进行一年一度的免费身体检查。目前新农合参保人数达8477人，居民医保参保人数3915人。从9月25日起开展对农村食品市场“四打击四规范”专项整治行动。开展秋季灭鼠活动，在辖区内发放老鼠药200公斤。为确保不发生重大动物疫病，防疫免疫猪五号、猪瘟、猪高致病性蓝耳等5000余计，免疫鸡新域疫、禽流感等35000余羽，每月进行一次尿检、血检，全力做好动物疫病防控。
2、巩固发展计生工作。深化优质服务和流动人口均等化服务与管理，发放检查通知单6000多份，组织1200多名育龄妇女参加了生殖健康监测的“三查四术”活动。20xx年10月1日至20xx年9月30日共登记录入服务管理流入人口2263人，与452名已婚育龄妇女签定流动人口管理服务合同，发放避孕药具6000盒，宣传资料20xx份。
3、全面深化社会保障。1-11月全办共办理失业登记证109人。开展了2场技能培训，新增农村劳动力转移就业121人，新增失地农民养老保险236人。目前已为1600余名离退休人员进行了网络视频认证，为120名行动不便的老人采取上门认证。为440名城居保离退休人员进行了城乡居民养老保险资格认证。
4、不断加强社会救助。积极开展扶贫济困送温暖捐助活动。春节慰问困难群众77人，资金35500元;慰问残疾人16名，资金3200元。对80-100岁老人进行摸底调查，1-11月新增90岁以上高龄老人4人，新增孤儿2人，新增低保户21户，共29人，清退低保15户，共22人，对廉租房申报对象进一步入户调查核实，完善管理，新申请廉租房2户，取消租赁补贴6户。
5、着力改变居住环境。按照生态宜居、生产高效、生活美好、人文和谐的要求，着力改善城乡卫生环境。9月起开展集中整治，共处理整治市容市貌案件72起，处理率达100%。每天出动100余人，重点管理门前三包、农贸市场及其周边整治，1-10月共规范摊担500户，出店经营160户，清理铲除临街门面、居民小区的“牛皮癣”，清理吊挂物400处，清运农村垃圾堆积物160处，清理卫生死角60余处，通过全面清理整顿，取缔五强、三岔路2个马路市场。
6、不断净化社会治安。组织业务培训、日常管理和动态考核共9次，管好用好各类治安联防队伍，每个村(居)固定安排4个义务巡逻队员，由村(居)治调主任带队，每月至少巡查15次以上，自筹资金10万元购买了监控探头28个，分布全社区各个角落。截止11月30日，我办共调处民事诉讼1起，提供法律咨询意见书5次，调解矛盾纠纷45起，入户走访居民群众37户次。
7、稳步推进网格化管理。完善乡级监管、企业负责、村(居)包片、站所参与、全民监督的网格化、常态化工作格局。全乡共建立网格30个，每格配备1名网格人员，实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。自开展流动人口与出租房屋清查专项行动以来，历时两个月，共登记录入流动人口16164人，出租房屋2174户，“抓民调、创满意”宣传资料发放10000多份。
8、聚力改变工作作风。全乡共51个党组织、745名党员参加了此次学教活动，撰写心得体会198篇，召开民主生活会9场次，组织生活会41场次;按照上级要求并结合实际，严格从17个方面进行了专项整改，集中解决了群众反映强烈的`具体突出问题，建立健全了13项规章制度。领导班子深入基层征求意见总计10次，党组织书记与班子、党员领导与普通党员谈心谈话300余次，收集整理意见、建议157条;党组织班子及班子成员撰写对照检查材料68份，批评与相互批评意见1000余条，合并梳理了护城乡党委班子“四风”意见建议16条，班子成员意见建议55条。
三、下一年工作安排和建议
1、加强领导，落实责任。为民办实事是省政府的重大决策和工作部署，是一项政治任务，是检验各级政府政令畅通、执政能力的重要尺度。我办将进一步加强对为民办件实事工作的领导，强化工作责任，抓好项目落实，做到主要领导亲自抓，分管领导专门抓，有专门的力量组织实施，有专门人员负责监理，有专门人员督促落实，不折不扣地完成任务。
2、加强协调，形成合力。对为民办实事工作过程中的问题和困难，各站办所要切实履行责任，加强协调配合，确保工程顺利进行。对尚未下达指标任务和资金拨付较慢的项目，要积极主动与上级部门联系与衔接，争取指标任务早日下达，各项资金及时拨付到位，保证各项工程建设需要。
3、突出重点，加快进度。我办根据前段工作落实情况，针对差距查找问题，认真分析原因，在整体推进的同时，把当前困难大、任务重、进度慢的项目作为重点来抓，务必在在确保工程质量的前提下，精心组织施工，加快建设进度，确保按时完成任务。
四、当前存在的问题和困难
1、资金不足。财政经费不够、拨付不到位等，是制约我乡为民办实事工作进一步深入推进的一个现实原因，这也影响了我乡各项活动开展的积极性。
2、村民支持力度不够。辖区内老人、留守儿童、流动人口众多，由于理解沟通的各项差异，有些仍然对为民办实事工作不理解、不支持。
3、制度不完善。许多项目是部门直接下发给个站所的，但目前尚没有同意的实施进度和标准，所以，在具体实施过程中，仍然存在一定困难。
今年我街道办在区委、区政府及实事办的指导下，各项工作全面开展，取得了一定成效。但是仍存在一些不足，在宣传政策等方面仍需加强。在今后的工作中，我乡将积极探索、不断创新，进一步完成制度，力争取得更大突破。
