个人为群众办实事简短事迹
1110国道石嘴山段是重要的公路交通要道，车辆来往不息，司机们常常会在红果子工业园附近的餐厅休息用餐。惠农区燕子墩乡雁窝池村中国石油加油站对面的康三餐厅与马四餐厅作为邻居,以大车司机停车用餐占用店门前空地影响生意为由引发纠纷并多次报警，甚至大打出手。派出所近半年里仅处理两家报警近10余起，治安案件1起，两家餐厅纠纷深深的牵动着红果子派出所民警的心。为化解该起矛盾纠纷，彻底解决双方问题，红果子派出所民警多次本着邻里和谐、以和为贵、和能生财的原则，化身“和事佬”，联合村委会、司法所前往两家餐厅中宣讲法律知识，阐明邻里之间和睦的重要性，并结合大量因矛盾纠纷激化发生严重后果可能要用辛辛苦苦挣来的血汗钱甚至生命健康为之买单。耐心细致的调解工作使得双方放下了成见，走进了红果子派出所调解室，民警绘制了两家餐厅及门前示意图，以守好本份，互不影响为原则共同商议讨论出车、进车区和停车区规划。
3月8月，红果子派出所民警王巍拿着油漆、刷子等工具来到燕窝池村，为两家餐厅争议区划线定界，最终使双方获得包容谅解，化干戈为玉帛，此事圆满解决。2事情发生在3月11日，这天下班后政务服务中心出入境民警吴琼因办理业务推迟了下班时间。这时，一名女士急匆匆地走了进来，气喘吁吁地说：“我是不是来迟了?还能办业务吗?”听到有人站在门口对着空空的大厅问话，吴琼站起来问道：“阿姨，您办什么事?”“哎呀，这位警察同志还没走，小姑娘我想开个我丈夫的户籍注销证明……”也许是担心窗口下班了自己白跑一趟，这位女士语速非常快，喘着气，显得很着急。吴琼安慰地说道：“阿姨，您别着急，我先给您倒杯水，你坐下缓缓，慢慢说。”请马女士坐下休息的时候，户籍窗口的工作人员岳茹也因为要准备第二天的工作而没有下班，看到马女士也赶紧走了过来，在与马女士的沟通过程中了解了详细情况，经过一个小时的努力，在十几年的档案中找到了相关原始记录，顺利为马女士开具了其丈夫的户籍注销证明。拿到证明后，马女士心情骤然舒畅了，开心地拉着吴琼和岳茹的手要拍合照，还不停地说着：“谢谢你们两个姑娘，耽误你们下班时间了，帮我解决了这么大的一个问题!”
区区一件小事，在我们看来是初心使然，更是职责所在，却深深感动了马女士，并执意从银川赶来专门到分局表达自己的感谢之意。自队伍教育整顿和党史学习教育开展以来，公安窗口结合日常工作积极践行着为民服务理念，用贴心的服务、暖心的态度，为群众办好事、实事，将“只跑一次”体现在每一次的窗口服务中。32021年3月12日23时，园艺派出所接到郭先生的求助，称其工友魏某平时不爱与人交流，性格偏执，3月11日中午突然从公司岗位上离开不知去向，至今未归且联系不上，根据魏某平常表现，郭先生怀疑其有自杀倾向，请求派出所帮助寻找。接到求助后，民警立即调取相关信息，发现魏某未离开惠农。在没有其他线索时，民警上报情指中心请求帮助，情指中心联系警犬基地，训导员带领警犬迅速展开追踪，通过5个小时的努力，在清晨5时许，在离其居住地6公里处一洗浴中心找到魏某。
经了解，魏某因为两年前和单位同事闹矛盾，一直耿耿于怀，不能走出矛盾阴影，为防止出现意外，所长王晓荣一大早就来到魏某宿舍做工作，了解事情原委，又向其讲解了法律法规，做了心理疏导，并将掌握的情况告知其公司领导，叮嘱公司领导要继续做好魏某的心理疏导。目前，单位已联系魏某家属来宁陪伴，并继续做好后续关注工作。3月15日上午，郭先生将一面印有“热情为人民服务真诚为群众解忧”的锦旗送到园艺派出所，对民警及时伸出援助之手为其找到走失工友表示诚挚谢意。4事情还要回忆到2017年：这名姓白的群众，家住山东，常年在宁夏各地做生意，一次在办事的途中不慎将身份证丢失，生活中处处离不开身份证，尤其他做生意更是使用频繁，但是回老家办理又十分不便，多方咨询，始终没有能够及时办理，一次在他到惠农区办事的时候，抱着试试看的想法，走进了惠农区政务服务中心公安窗口再次进行咨询，身份证办理窗口的工作人员刘瑞萍热情接待了白先生，在了解到他的具体情况后，刘瑞萍高兴的告诉白先生，他的问题可以解决，因为公安窗口刚刚开通了异地身份证办理业务，刘瑞萍认真的为白先生照相、录指纹、登记信息，看到白先生着急用身份证，刘瑞萍又积极联系原籍派出所尽快审核，白先生在最短的时间内做拿到了身份证。对刘瑞萍来说这只是份内的职责，更是工作中的一件小事，可白先生却深深地记在了心上。事情已经过去了四年，这件小事也被白先生记挂了四年。
虽然白先生生意忙碌，但是他心里却一直惦记着要来感谢我们的工作人员，他说：你们虽然只是给我办了一张身份证，但是却解决了我的急事，难事，特别是窗口人员这种对待群众亲切的服务态度，让我这个在外打拼的异乡人心里特别温暖!53月18日，河滨街派出所接到报警称：有群众在乘坐出租车时将手机遗失在出租车上。值班人员立即赶往现场，经了解：两名乘客从市区打车到河滨街，下车时其中一名用自己的手机支付了车费，另一名将自己手机遗失在出租车上，丢失手机乘客焦急地对民警说其手机内有大量重要资料，请求民警帮助将手机找回。民警想到微信支付中有如果对交易有异议可向对方留言的功能，便立即用付车费乘客的手机给出租车司机发了信息。在等候出租车司机回复的过程中，民警又带着报警人查找周围监控视频。半小时后，正当民警准备联系出租车司机时，该出租车司机主动回复民警，并表示会将该手机送还。报警人亲切地握着民警的手说：“你们真是为人民服务的好卫士”。3月18日，河滨街派出所民警在与社区工作人员入户走访过程中，发现辖区火车站社区的一处废弃房屋中有一名流浪老人，老人看起来又冷又饿，身体十分虚弱。民警简单询问情况后将其带到社区，给老人送上食物并倒上热水，待老人身体暖和、情绪稳定后，再次和其了解相关情况。
经了解，该流浪老人名叫姚某，家在内蒙古临河城关乡，家中无亲人，因生活所迫流浪至此，没有固定住所，靠捡拾废弃水瓶维持生计。因姚某临时住所系拆迁房屋，有随时倒塌危险，且近日气温较低，为确保流浪老人生命安全，民警积极主动与救助站联系，晚上19时许将流浪老人安全送至石嘴山市救助管理站妥善安置。62021年3月20日下午，南街派出所值班民警接市局110指挥中心指令，有群众报警称在惠农区文景广场健身器材处捡到一部蓝色华为手机。接警后民警立即前往现场了解情况，首先对捡到手机的群众表示感谢，并通知所内其他值班民警调取健身器材周边的监控录像查找失主，后联系到失主，告知其到南街派出所将手机领回。拿到手机后，失主激动地向值班民警表示感谢，并对值班民警主动作为、快速行动表示肯定。
2021年3月20日下午，有群众到所内报警称其在石嘴山市第一人民医院路边捡到一黑色钱包无人认领，请求民警帮忙寻找失主。接警后民警根据钱包内的证件信息，很快查询到失主信息并通知其来所里将钱包领回。经了解，失主翟某乘出租车到石嘴山市第一人民医院就医时，不慎将钱包丢失，钱包内有大量现金和重要证件。拿着失而复得的钱包，失主一再向民警表示感谢。
个人为群众办实事简短事迹
事项名称：张家川公路段连夜处治省道221线桥沟梁段路面病害
问题困难：省道211线桥沟梁段(共计3.9公里)是张家川县城通往龙山镇的唯一交通干道，该路段由县道调整为省道尚未提等升级，加之受去年水毁泥石流等自然灾害影响造成路况质量急剧下滑，大量行驶的超载超限车辆，导致路面病害发展迅速。该路段为三级陡坡路段，车流量大，白天施工难度大，安全隐患突出。
解决对策：为了减少养护作业对交通秩序的影响，张家川公路段充分利用夜间车流量较少的有利时机，组织人员机械对该路段的路面病害彻底进行了处治。
处治的过程中，该段严格按照《公路养护技术规范》和施工工艺流程，合理安排工序衔接，做好交通组织，做到当天铣刨挖除当天处治完成，把养护作业对交通秩序的影响降为最低。同时，领导班子成员和技术人员轮流跟班作业，严把材料关、工艺关、质量关及验收关，严格控制摊铺厚度和温度，确保修补形状规则、接茬平顺、表面平整密实。在油路修补的过程中，广大党员坚守一线，承担安全管理、交通指挥等重要工作任务，用实际行动展现把党史学习教育带来的变化。截止目前，共处治路面病害4389.3平方米。
群众反馈：“公路段的工作效率真高，过了一晚上，桥子沟梁上的路平平整整的了，车跑在上面一点都感觉不到颠了”一位司机欣慰地说。省道211线桥沟梁段路面病害的彻底处治，切实实现了该路段的畅通和安全，切实解决了张家川县34万回汉人民群众的出行问题。
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排水及群众转移安置工作，直至28日凌晨1点雨停后才离开。这次强降雨，在全体机关干部、派出所民警和村街干部的共同努力下，没有一人伤亡，各村街危房户按照防汛应急预案全部安全转移，取得了今年防汛工作的首场胜利。
在此次防汛抢险战斗工作中，xxx镇全体领导、干部没有等待通知，没有等候命令，以高度的责任心和使命感全力投入到了这次防汛抢险的战斗之中。全体机关干部均于第一时间赶到了镇政府待命，听候统一防汛抢险指挥。各包村干部分别冒雨赶赴所包村街与村街干部共同并肩战斗，奋勇抢险，使广大群众的财产损失降到了最低限度，确保了百姓的生命安全。受到了区委、区政府的通报表扬，同时更得到了全镇百姓的交口称赞。
全心全意为群众办实事，解难题已成为xxx镇广大党员干部的一种时尚，更加进一步对当前奥运安保工作做出了完美的阐释。诸如上述的先进典型在xxx镇比比皆是。
xxx镇xx村是全镇典型的葡萄专业村。镇奥运安保驻村工作组入村以后，正值大棚葡萄收获，陆地葡萄管理的关键季节，每家每户都要锁门，整天忙碌在葡萄园中，这就给盗贼提供了翻墙入室盗窃的机会，每年在此季节，被小偷“光顾”的农户都有几家，群众们议论纷纷，下地干活也不踏实。针对这种情况，包村干部xxx同志积极向该片包边领导镇统宣委员xxx同志进行了汇报，通过xxx同志的积极努力争取，向镇政府申请了一辆专用车辆，每天采取定期与随机相结合地措施，在村内进行巡逻，每天至少在村内大小街道巡逻两次以上。通过巡逻，小偷没有了，村里安全了，许多村民都说：“驻村工作组真是想群众之所想，急群众之所急，一心一意为群众办实事，我们下地干活心里也放心了，有这样的好领导、这样的好干部为我们办事，给我们巡逻，充当我们的保护神，我们心里踏实。”
2021年7月27日下午，xxx镇包村干部xxx在对村街重点部位巡视时发现，部分村民反映自己种植的葡萄几天前打了一种叫“甜又紫”的农药，现在掉粒现象严重，有的基本绝收。包村干部xxx立即向包片领导镇统宣委员xxx同志进行了汇报，xxx同志立即赶到现场查看情况。当时现场有50余名村民，情绪都十分激动，有的妇女向包片包村干部哭诉说：“葡萄收入是我们家里的主要经济来源，我还指着它给孩子交学费呢，可是现在葡萄都绝收了，我可怎么办呢?”xxx同志听了后，立即安慰村民说“请大家不要着急，相信党委、政府，我们立即向上级反映，一定会帮你们解决”。随后，立即将情况向镇委、镇政府和xx区林业局领导做了汇报。镇委书记xxx，镇长xxx当晚入村了解情况。镇委、镇政府连夜召开了班子会专题研究此事件，一方面责成主管农业的副书记xxx与片上一起负责此事的调查工作，收集证据，做好诉讼的准备，同时立即联系“甜又紫”农药的经销商尽快协商解决此事。另一方面安排包村干部一起积极做好群众的思想工作，千方百计尽量减少损失，稳定群众情绪，确保村街稳定。
