2021我为群众办实事
XX学习教育开展以来，XX党委高度重视，以“我为群众办实事”作为重要实践载体，结合自身实际，统筹谋划部署，压紧压实领导责任，建立健全工作推进机制，在支农支小支散上推实策，在为民惠民便民上用实招，不断在解决客户难事、基层难题、职工难点上办实事。目前XX学习教育已经进入下半场“办实事、开新局”阶段，我们将重点围绕XX农信“我为群众办实事”的进展落实情况，全面唱响“我为群众办实事”实践活动“七部曲”。
（一）唱响农村阵地主题曲，不断加大涉农各类主体对接支持力度。主动对接辖内农业生产企业、家庭农场XXX家企业，对接率XXX%，获贷率XX%；对接“米袋子”“菜篮子”企业XX家，获贷率达XXX%。深入推进“双基”共建农村信用工程，全市农信社已建档农户XXXXX万户，评定信用户XXXXX万户；已授信农户XXXXX万户，已用信农户XXXXX万户，用信余额XXXXXX亿元；评定信用村XXX个，评定信用乡镇XX个。截至XX月末，全市农信系统涉农贷款余额XXX亿元，净增XX亿元。进一步巩固拓展脱贫攻坚成果，全市农信社在XX个乡村振兴重点帮扶县的贷款余额达到XXXXXX亿元，较年初增加XXXXX亿元，增速XXXXX%，高于全市各项贷款增速XXXX个百分点；累计发放脱贫人口小额信贷XXX亿元，持续为地方经济发展贡献农信力量。
（二）唱响扶微支小协奏曲，切实解决企业融资难融资贵问题。对全市疫情防控用品、重要物资、农业产业化、高精尖产业等代表性企业生产经营情况和资金需求开展精准问需营销，发挥银行主导作用，储备优质客户资源，构建协同合作的金融生态圈。为统筹做好疫情防控和金融服务工作，减轻企业融资负担，帮助企业尽快复工达产，通过主动走访，建立企业“白名单”库，对入库企业实行授用信一体化，简化贷款流程等不断提高服务实体经济质效。今年以来，不断加大银企对接力度，共走访XXX家企业，为XXXX个中小微企业办理延期还本付息，涉及贷款本金XXXXXX亿元；共为XXXX个中小微企业办理延期偿还利息，涉及贷款利息XXXX亿元。为亩均税收评级企业落实贷款情况如下：A类企业XX户，XXXXX万元；B类企业XXX户，XXXXXXXXX万元；C类企业XX户，XXXXXXXX万元；合计XXX户，XXXXXXXXX万元。同时，充分发挥辖内不同县级行社历史文化、地域人缘等特色优势，因地制宜创新推广和合e贷、金凤e贷、速抵贷、流水贷、枣仁贷等XX余种特色小贷产品。截至XX月末，全市共发放小额贷款XXXXX笔、余额XX亿元，较年初新增XX亿元。充分发挥XX农信决策链条短、办贷效率高的比较优势，建立灵活高效的授权管理机制，进一步提高办贷效率。
（三）唱响便民服务交响曲，持续拓宽业务办理渠道。一是充分利用农信社人熟地熟、网点遍布全辖的“草根”优势，对辖内XXXX个行政村村集体账户开立情况进行了摸排，共开立村集体账户XXXX个，存放资金XXXX亿元。二是用心做好日常业务便民工作。通过网点联合村委、街道等多途径了解客户真实情况及意愿，提供更加便捷、高效的金融服务。今年以来，全辖XX家县级行社共上门服务XXX次，通过进社区、进村庄等方式开展集中反诈骗宣传受众人数约XXXX余人次。三是拓宽交易渠道。深化推进与人民群众生产生活密切相关的支付渠道场景建设，截至目前，XX农信柜面账务类交易XXXXXX万笔，电子渠道交易XXXXXXXX万笔，电子银行交易占比XXXXX%。
（四）唱响客户体验新事曲，大力提升金融服务水平。一是利用XX农信与当地政府天然密切的联系，加快推进与各级政府部门签订乡村振兴战略合作协议，助力乡村振兴战略加快落地落实。目前，辖内XX家县级行社已全部与当地政府相关部门签订《金融支持实施乡村振兴战略全面战略合作协议》。二是承建的“XX市绿色金融综合服务平台”。以政务数据为支撑，融合企业信用信息和融资需求，提高银企对接效率，真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”，目前，平台累计注册企业XXXX家，累计注册并通过企业XXXX家，发起融资需求订单XXXX笔；入驻金融机构XX家，发布特色金融服务产品XXX种，授信成功XXX笔，授信金额XXXXX亿。三是为“三农”客户推介专属金融产品“乡村振兴卡”。在免除开卡手续费、年费、短信费等X项费用的基础上，向客户免费提供涉农意外保险、医疗和法律咨询等各类增值权益服务，目前，已发行乡村振兴卡XXXXX张，卡内余额达XXXXX万元。
（五）唱响爱心关怀进行曲，心系群众做好社会公益。不断下沉服务重心，提升服务水平，从最现实的利益出发，将“真心、真情、实事”与实践活动高度融合，切实把好事办实，把实事办好。一是提出“四可服务”，在全辖设立爱心服务站。为户外工作者配备饮水机、手机充电器、应急药箱、雨伞、书包杂志等，切实解决充电难、喝水难、歇脚难等问题；二是搭建爱心平台，成立了“爱心驿站”。在做好疫情防控各项措施的前提下，为等待接种的群众提供临时休息场所，并免费为接种群众提供西瓜、茶水、糖果、座椅、手机充电线等便民服务；三是推行“e挎包”产品，采取上门服务的方式，为困难客户办理密码重置、挂失补卡、手机银行等业务，截至XX月末，全辖XX家县级行社共上门服务XXX次。五花八门的爱心活动还在如火如荼地进行中……
（六）唱响知识宣讲变奏曲，多形式提高群众金融防范意识。为提高群众防骗意识，XX农信持续加大宣传力度，帮助群众掌握常见的防诈骗知识；对内要求工作人员提高警惕，及时对可疑转账行为进行提醒、劝阻；对外，积极开展“送金融知识下乡”“金融夜校”“金融进社区”等多种金融知识宣讲活动，不断向大家讲解存款保险、假币识别、防范非法集资、预防电信诈骗等金融知识，积极履行金融机构的社会责任，帮助群众搂紧“钱袋子”。截至XX月末，全辖XX家县级行社通过进社区、进村庄等方式开展集中反诈骗宣传受众人数约XXXX余人次。
（七）唱响凝心聚力圆舞曲，切实改善营业网点及职工工作生活环境。积极推进星级网点验收评定工作，最新评定五星级网点XX家，旗舰网点X家，“新五小建设”标杆行社X家。以为员工办实事为宗旨，创新开展“员工关爱”行动，架起党和组织与职工之间的“连心桥”，通过网点远程智能值守、建立职工之家、合作创办职工幼儿园等，及时发现和解决员工需求和异常心理行为，凝聚力量，防控风险，促进XX农信高质量赶超发展。今年全辖共开展定期体检XX次，惠及员工（包含正式员工、劳务派遣工以及退休人员）共计XXXX人次；举办家庭访问活动XXX次、“鹊桥会”等相亲活动XX次、心理健康咨询培训X次、员工生日送蛋糕XXXX次、医疗保健专家专题讲座X次、退休欢送会活动XX次；已推行网点智能用电及远程值守的网点共计XXX个，占总网点数量的XXXXX%；组织开展了“光荣在党XX年”活动，向XX位老党员颁发了纪念章，并多次对老党员、老干部进行走访慰问，春节期间，走访慰问生活困难职工、老党员、老干部XX人，发放慰问金XXX万元，发放慰问品XXX件；“七一”开展庆祝建党一百周年活动期间，走访慰问老党员、老干部XX人，发放慰问金XXXXX万元，发放慰问品XXX件；“八一”期间慰问退役军人和优抚对象XXX人，发放慰问金XXXX万元，发放慰问品XXX件；“敬老月”活动期间，走访慰问老党员、老干部XXX人，发放慰问金XXXX万元，发放慰问品XXX件；X次走访慰问活动发放慰问金与慰问品金额合计XXXXX万元。
“我为群众办实事”实践活动作为XX学习教育的重要组成部分，是践行党的优良传统、初心使命、根本宗旨的重要内容。XX联社紧紧围绕省联社党委和XX党委安排部署，聚焦“XX件事实”精心部署，统筹安排，上下联动，推动实践活动取得明显成效。
加强科学统筹，聚焦强化“实”干。该联社党委高度重视、精心安排，把此项工作作为XX学习教育的出发点和落脚点，制定《“我为群众办实事”实践活动实施方案》，组织召开动员会议，明确目标要求，细化工作步骤，压实工作责任，要求各部室结合条线职责和重点工作，积极作为，主动担当，聚焦省联社“XX件事实”，全面安排部署“我为群众办事实”工作。先后组织召开党委会议X次，集体研究推动活动进展举措，组织召开专题会议研究项目实施清单，结合联社实际，最终确定XX件实施项目，制定责任清单、明确责任部室、规定完成时限，确保“我为群众办实事”工作落实到位。定期通报活动进展，总结先进经验，持续推动活动走深走细。同时，建立党建引领机制，积极开展基层党支部联谊共建，依托实践活动，推动实践活动与业务发展深度融合。
突出求真务实，深入了解“实”情。建立健全领导班子包片、部室分包基层行社调研督导机制，每月深入基层网点调研一次，了解基层实际情况，掌握第一手资料，活动开展以来，累计督导XXX社次，解决员工反映强烈的问题XX余件；如完成X家基层网点厨房翻修改造，对X家网点进行迁址翻建，安装空气能取暖设备X台，为员工提供舒适的生活办公环境。X月X日，组织XX届和XX届新入职员工XX人参加座谈会，解决新员工反映强烈的生活、工作、制度等方面的问题XX个。加大客户满意度调查，在XX家网点布放意见簿，设计调查问卷，通过走村入户和“千银万企大走访”活动，了解群众需求，为活动扎实开展提供意见指导。
盘活金融资源，着眼解决“实”事。始终围绕县域经济发展和企业需要配置信贷资源，创新信贷产品，满足不同产业融资需求，有效激活县域产业发展潜力，解决小微和民营企业融资难题。截至XX月末，新增特色信贷产品贷款XXXX万元。组织召开“银政企”座谈会，邀请参与政府有关负责人参与走访，入户调研企业经营发展，营销XX户、XXXX万元。加强与政务服务系统对接，协调开辟抵押贷款“绿色通道”，明确办理时限、建立健全容缺和预约机制，提高企业融资效率；建立与税务、电力部门数据共享机制，为小微企业精准“画像”，加强风险动态评价，解决小微企业因财务制度不健全和管理不规范导致的审核繁琐问题，推动企业规范缴纳水费、税费。截至XX月末，个体工商户贷款增加XXX户、XXXX万元。同时，着力打造“线上+线下”金融服务网络。以手机银行、线上贷款、线上服务为重点，深化线上线下金融服务平台融合发展，大力营销手机银行业务，实现数据连接，业务线上化，开通手机银行XXXX个，建成金融便民店XXX个，布放离行柜员机等机具XX台。
2021我为群众办实事
xxx把党史学习教育同推动工作相结合结，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下：
一、联系实际，多形式开展学习教育活动
（一）开展“我为老党员送知识、老党员为我讲党史”活动。
1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。
2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。
(二)开展主题党日和党史教育相结合活动。
1、组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜。
2、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式，传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策，结合农村党组织主题党日活动，让广大农村老党员对党的新要求、新知识入脑入心。
二、深入群众，扎实开展“我为群众办实事”实践活动
各部门、各单位结合群众需求，制定了相关工作计划，帮助群众解决实际困难，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根。
一是开展人居环境治理做到“学党史、融实践、洁家园”。实施人居环境整治计划，建立长效机制，全面改善农村人居环境，为乡村振兴提供生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展困难人员就业指导做到“学党史、搭平台、促就业”。志愿者积极宣传并引导残疾人等就业困难人员参加就业，为他们提供就业指导，帮助他们树立信心。三是展环保宣传活动做到“学党史、促表率、绿色环保我先行”。开展环保宣传活动，倡导健康文明生活方式，提高居民环保意识。四是开展敬老爱老服务做到“学党史、送服务、助老爱老在行动”。开展“关爱老年人”活动，陪他们吃饭、拉家常，不仅为老人们送去温暖，弘扬了中华民族尊老爱老优秀传统，也培养了社区志愿者关爱老人、奉献社会的高尚品德。
本周，全区共开展老党员宣讲、“童心向党”、青春心向党.奋斗正当时”等系列主题宣讲活动18场次，受众人数20000余人。开展各类“我为群众办实事”实践活动200余次，参与党员人数近500人，帮助群众解决实事80件次。
2021我为群众办实事
党办：
根据党史学习教育活动安排和关于开展“我为群众办实事”实践活动方案有关精神安排，我支部高度重视此项工作，积极安排部署此项工作，确保开展好“我为群众办实事”主题实践活动，党支部做到把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题。
开展党员志愿服务工作，支部全体党员自愿注册志愿服务者，注册率100%，推进党员“亮身份、亮职责、亮承诺”，增强党员责任意识、服务意识。就近参与郊区和xx景区到道路清雪工作，特别是景区到单位300米路段由于缺少管理，积雪较多，职工上班很不方便，急需清理，清理积雪同时还开展捡拾白色垃圾活动，全体党员发扬不怕脏、不怕累的精神，清理工作中全体党员分片分段进行。其他支部同样也集中开展了春季爱国卫生运动，他们结合实际，就近到服务广场进行了彻底大扫除活动、捡拾白色垃圾、清除积雪活动，方便了车主，同时改善了环境。既净化了环境，又拉近了党员干部与群众的距离。
通过开展“我为群众办实事”主题实践活动，增强了党员的凝聚力，增强了党员的责任意识和服务意识，融洽了党群干群关系，为进一步做好城市净化，营造美好家园做出了贡献，更重要的是为服务区、单位职工上下班带来方便，切实的为人民群众做实事，办好事。通过开展“我为群众办实事”实践活动，切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局。
今后党支部要把“我为群众办实事”主题实践活动当做一项经常性的工作开展起来，切实实现党的全心全意为人民服务的宗旨。
