大學生是大形幕?跋?M的排頭兵，研究和分析大學生消費心理和消費行爲有助于認識青年一代乃至整個社會的消費趨勢。如下是中國人才網給大家整理的大學生消費行爲和心理的調查報告，希望對大家有所作用。
大學生消費行爲和心理的調查報告【摘要】随着網絡媒介的不斷發展完善、網絡營銷手段的不斷充足和成熟，網絡購物已成爲當今社會購物的一種時尚，并逐漸被大多數人所接受，走入尋常百姓家。而大學生作爲社會中極爲活躍的一個群體，更是帶來和促進了網購的熱潮。文章采用調查問卷的方式，成功收集了198位同學網購的狀況和态度，分析當下大學生網購的現狀和網購存在的問題，進而引導當代大學生理性合理消費。
【關鍵詞】大學生;網購;消費;心理
大學生思維活躍、心态開放、易于接受新事物，有充足的課餘時間和可自由支配的生活費用，加上這是一個龐大的群體，在網絡普及、電子商務急速發展的時代，網購已逐漸成爲高校學生購物的主流形式，在其中，必然也會存在和産生一些問題。
一、大學生網購現狀
據中國互聯網絡中心(CNNIC)發布的《20××年第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截止20××年6月，我國網絡購物用戶規模達到3.32億，較2013年底增加2962萬人，半年度增長率爲9.8%。與2013年12月相比，我國網民使用網絡購物的比例從48.9%提升至52.5%。與此同時，手機購物在移動商務市場發展迅速，用戶規模達到2.05億，半年度增長率爲42%，是網絡購物市場整體用戶規模增長速度的4.3倍，手機購物的使用比例由28.9%提升至38.9%。網購用戶中大學本科學曆者占比較高，爲35.9%。其次是大專學曆和高中/中專/技校學曆，所占比例分别爲25.7%和23.7%。大學生已經成爲網上購物的主要力量。在接受調查的名學生中76.5%的同學表示經常或偶爾進行網購，極少和沒有參與過網購的學生比例分别爲17.3%和6.2%。
二、大學生網購的動機和心理
(一)内在因素：求廉、求便心理。在接受調查的位學生中，絕大多數表示廉價、打折、方便促使他們更傾向于網絡購物。據數據顯示，由于網店成本相對較低，同時在巨大競争下，網絡的商品價格比在實體店購物消費的金額要低20%一30%，在生活費用并不高的學生群體中，這無疑給他們帶來了巨大的吸引力。同時，學生擁有手機和電腦的比例巨大，在信息如此通暢的背景下，學生們随時随地、足不出戶就可以一覽當下低價且不失時尚的物品。同時，我爱范文，如網上購票、網上訂餐等更是給學生群體帶來了諸多便捷和閑适。灑脫而無約束、簡單而便捷正是學生群體所追求的。
(二)外在因素：商品多樣、商家營銷策略的驅動。在回收的有效調查問卷中，網絡購物平台擁有全國各地商家的店鋪，商品種類多樣、形式多變，更有平時市場上所不常見的新奇物品，在商家的相機下，這些商品顯得格外誘人，激發了人們的購買興趣。同時商家店鋪别具一格的裝扮、溫和親切的溝通、以及承諾的七天無條件退貨退款、包郵、注冊會員送優惠券、好評返現等營銷策略讓學生倍感可信，從而産生購買行爲。
三、大學生網購時存在的問題
大學生雖然都到了獨立的年齡，但容易人雲亦雲，辨别和獨立能力還相對較差。在選擇商品時，容易被商家的巧語所打動、被買家所謂的“好評”所蒙騙，購物渠道選擇缺乏多樣性、購物結構不盡合理。在購物遇到欺騙和不合意時不善于用法律武器捍衛自身的權利，容易造成利益受損。
在接受調查的198位學生中，網購月消費在300元及以上的達到了13.2%，據了解，大學生每月生活費用大多在1000元左右，300元以上的月網購消費很明顯較大的限制了大學生在其他方面的花費支出。這可能影響到學生們的正常生活和交往。
同時，66.5%的學生經常網購的物品爲服裝、鞋子、化妝品上，花在購買書籍上的隻有13.5%，出于某些諸于擔心食物變質和質量的原因，隻有1.1%的學生選擇經常在網上購買食品;有18.9%的學生選擇了其他。可見衣着服飾在學生群體當中的吸引力和關注度，據2017年2月27日淘寶數據盛典顯示“每分鍾賣2358件衣服，全年出售衣服連起來的長度可以往返月球兩次”。
可見在對網購前景的預測中，有52.3%的同學認爲網購的發展空間很大，會被人們所接受;35.5%的人認爲網購發展前景不好說，畢竟存在很多問題;4.7%的同學認爲網購在短期内不會有較大發展;還有7.5%的同學表示并不關心。如此顯示，在多數學生學生看來，網購擁有很好的未來，從心理層面講，他們對網購表示出極大的興趣和認可，甚至走向依賴。
四、結語
綜上所述，大學生在網購時考慮的多是購物的便捷性和求廉、享受的心理，其在購物結構和花費上需要做些調整。同時，從大學生自身而言，在網購時要擺好心态，不能一味的求廉，要增強辨别能力，在權利受侵害時要有維權的行動，才能更好的進行網購活動。從社會來說，要加強網絡監管，保證網購的交易安全和及時處理網購中的糾紛，保障物流的安全和速度，服務好網購人群，推動網購健康發展。同時，從學校和家長而言，要加強對學生消費的指導和理财教育，讓學生知道錢來之不易，理性合理消費才能更好地享受生活。也隻有養成了良好的生活和消費習慣，我們才能更好地走向社會，才能更好地發展自己、服務社會。
大学生是大众文化及消费的排头兵，研究和分析大学生消费心理和消费行为有助于认识青年一代乃至整个社会的消费趋势。如下是中国人才网给大家整理的大学生消费行为和心理的调查报告，希望对大家有所作用。
大学生消费行为和心理的调查报告【摘要】随着网络媒介的不断发展完善、网络营销手段的不断充足和成熟，网络购物已成为当今社会购物的一种时尚，并逐渐被大多数人所接受，走入寻常百姓家。而大学生作为社会中极为活跃的一个群体，更是带来和促进了网购的热潮。文章采用调查问卷的方式，成功收集了198位同学网购的状况和态度，分析当下大学生网购的现状和网购存在的问题，进而引导当代大学生理性合理消费。
【关键词】大学生;网购;消费;心理
大学生思维活跃、心态开放、易于接受新事物，有充足的课余时间和可自由支配的生活费用，加上这是一个庞大的群体，在网络普及、电子商务急速发展的时代，网购已逐渐成为高校学生购物的主流形式，在其中，必然也会存在和产生一些问题。
一、大学生网购现状
据中国互联网络中心(CNNIC)发布的《20××年第34次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截止20××年6月，我国网络购物用户规模达到3.32亿，较2013年底增加2962万人，半年度增长率为9.8%。与2013年12月相比，我国网民使用网络购物的比例从48.9%提升至52.5%。与此同时，手机购物在移动商务市场发展迅速，用户规模达到2.05亿，半年度增长率为42%，是网络购物市场整体用户规模增长速度的4.3倍，手机购物的使用比例由28.9%提升至38.9%。网购用户中大学本科学历者占比较高，为35.9%。其次是大专学历和高中/中专/技校学历，所占比例分别为25.7%和23.7%。大学生已经成为网上购物的主要力量。在接受调查的名学生中76.5%的同学表示经常或偶尔进行网购，极少和没有参与过网购的学生比例分别为17.3%和6.2%。
二、大学生网购的动机和心理
(一)内在因素：求廉、求便心理。在接受调查的位学生中，绝大多数表示廉价、打折、方便促使他们更倾向于网络购物。据数据显示，由于网店成本相对较低，同时在巨大竞争下，网络的商品价格比在实体店购物消费的金额要低20%一30%，在生活费用并不高的学生群体中，这无疑给他们带来了巨大的吸引力。同时，学生拥有手机和电脑的比例巨大，在信息如此通畅的背景下，学生们随时随地、足不出户就可以一览当下低价且不失时尚的物品。同时，如网上购票、网上订餐等更是给学生群体带来了诸多便捷和闲适。洒脱而无约束、简单而便捷正是学生群体所追求的。
(二)外在因素：商品多样、商家营销策略的驱动。在回收的有效调查问卷中，网络购物平台拥有全国各地商家的店铺，商品种类多样、形式多变，更有平时市场上所不常见的新奇物品，在商家的相机下，这些商品显得格外诱人，激发了人们的购买兴趣。同时商家店铺别具一格的装扮、温和亲切的沟通、以及承诺的七天无条件退货退款、包邮、注册会员送优惠券、好评返现等营销策略让学生倍感可信，从而产生购买行为。
三、大学生网购时存在的问题
大学生虽然都到了独立的年龄，但容易人云亦云，辨别和独立能力还相对较差。在选择商品时，容易被商家的巧语所打动、被买家所谓的“好评”所蒙骗，购物渠道选择缺乏多样性、购物结构不尽合理。在购物遇到欺骗和不合意时不善于用法律武器捍卫自身的权利，容易造成利益受损。
在接受调查的198位学生中，网购月消费在300元及以上的达到了13.2%，据了解，大学生每月生活费用大多在1000元左右，300元以上的月网购消费很明显较大的限制了大学生在其他方面的花费支出。这可能影响到学生们的正常生活和交往。
同时，66.5%的学生经常网购的物品为服装、鞋子、化妆品上，花在购买书籍上的只有13.5%，出于某些诸于担心食物变质和质量的原因，只有1.1%的学生选择经常在网上购买食品;有18.9%的学生选择了其他。可见衣着服饰在学生群体当中的吸引力和关注度，据2017年2月27日淘宝数据盛典显示“每分钟卖2358件衣服，全年出售衣服连起来的长度可以往返月球两次”。
可见在对网购前景的预测中，有52.3%的同学认为网购的发展空间很大，会被人们所接受;35.5%的人认为网购发展前景不好说，毕竟存在很多问题;4.7%的同学认为网购在短期内不会有较大发展;还有7.5%的同学表示并不关心。如此显示，在多数学生学生看来，网购拥有很好的未来，从心理层面讲，他们对网购表示出极大的兴趣和认可，甚至走向依赖。
四、结语
综上所述，大学生在网购时考虑的多是购物的便捷性和求廉、享受的心理，其在购物结构和花费上需要做些调整。同时，从大学生自身而言，在网购时要摆好心态，不能一味的求廉，要增强辨别能力，在权利受侵害时要有维权的行动，才能更好的进行网购活动。从社会来说，要加强网络监管，保证网购的交易安全和及时处理网购中的纠纷，保障物流的安全和速度，服务好网购人群，推动网购健康发展。同时，从学校和家长而言，要加强对学生消费的指导和理财教育，让学生知道钱来之不易，理性合理消费才能更好地享受生活。也只有养成了良好的生活和消费习惯，我们才能更好地走向社会，才能更好地发展自己、服务社会。
